Garantía





PÓLIZA DE GARANTÍA MOTOMEL

Las Motocicletas Motomel son productos estándar diseñados y fabricados con materiales de primera calidad, con tecnologías de avanzada acorde a los modelos y estrictos controles de calidad, para asegurar la máxima eficiencia y prolongar la vida del vehículo.

PERIODO DE LA GARANTÍA.

El periodo de Garantía de los vehículos Motomel es de 12 Meses o 10.000 kilómetros, lo que se cumpla primero, para los vehículos de uso vial (calle) y de 3 meses para los vehículos ATV (todo terreno).

¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO POR LA GARANTÍA?

Motomel Garantiza sin costo alguno para el cliente, la reparación o sustitución de las piezas que presenten defectos de fabricación o material mediante repuestos originales Motomel.
Las verificaciones y análisis de las causas serán efectuadas por el departamento especializado de Motomel.

OBTENCIÓN DE LA GARANTÍA

Todo servicio en garantía debe ser realizado sólo en los servicios técnicos autorizados Motomel y serán sin cargo para el cliente los repuestos y mano de obra.

JUICIO DE RECLAMO DE GARANTÍA

Motomel se reserva el derecho de una decisión final en todos los reclamos de garantía.

LAS SIGUIENTES SON CAUSALES PARA CADUCAR LA GARANTÍA

Utilizar repuestos, modificados y/o reparados parcialmente.
Uso de gasolina o aceite de características diferentes a las indicadas por el fabricante.
Incumplimiento de mantenciones preventivas de acuerdo a las expuestas por Motomel.
En caso de colisión, no reparar el vehículo en los servicios técnicos autorizados, los cuales permiten mantener la seguridad estructural del vehículo.
Efectuar reparaciones en servicios técnicos no autorizados.
Participación del vehículo en competencias o eventos deportivos de cualquier tipo.
Uso del vehículo en actividades comerciales, como arriendo del mismo o cualquier uso en el que se vea sometido a una exigencia mayor de lo previsto por el fabricante, según los estándares del mismo (ver condiciones de uso).

CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD

Salvo que este previsto por disposición legal Motomel queda exonerado de toda responsabilidad y obligación por cualquier daño a persona o cosa que pueda producirse por o durante el empleo del vehículo.
Motomel recomienda adoptar las precauciones y medidas que permitan una conducción segura de su vehículo, tenga presente las advertencias que se citan en el manual del propietario.

LO QUE NO CUBRE LA GARANTIA

Defectos que a juicio de Motomel Chile sean atribuibles a negligencias o intervención de personas no autorizadas.
Cualquier defecto provocado por el uso o instalación de piezas o accesorios no genuinos.
Cualquier defecto provocado por consecuencia de manejo descuidado o accidente.
Deterioro u oxidación de piezas, pintura, cromados, gomas, roturas de plásticos.
Daños o corrosión causados por saltos de piedras, gravilla, sal o cualquier otra forma de decoloración productos del clima o elementos extraños.
Trabajos considerados de mantención por uso.
Pérdidas o gastos derivados del NO uso del vehículo (lucro cesante) por reparaciones, traslados o cualquier otro tipo de gasto relacionado, sean estas garantías o mantención.

NO ESTAN CUBIERTAS POR LA GARANTIA AQUELLAS PIEZAS SUJETAS A DESGASTE O DETERIORO NORMAL DEBIDO AL USO:


Elementos de freno
Tubo de escape
Batería
Neumáticos
Sillín
Cromados
Pintura
Zapatas de freno
Cables
Ampolletas
Fusibles
Rodamientos
Pedalines
Topes de pedales
Cojinetes del chasis
Embrague
Elementos de transmisión
Retenes
Autoadhesivos, logos, etc.
Piolas
Plásticos
Rayos, neumáticos, cámaras

OPERACIONES DE MANTENCIÓN DE 500 KMS.

1. Revisar carga de la batería
2. Revisar el ajuste y desgaste de los frenos
3. Cambio de aceite
4. Ajustar cable del acelerador
5. Lubricar cables de comando
6. Revisar dirección
7. Revisar suspensión trasera
8. Revisar suspensión delantera
9. Revisar ajuste de rayos de ruedas en los modelos que corresponda
10. Revisar ajuste de tornillos, tuercas y sujetadores
11. Realizar lubricación general
12. Lubricar y ajustar cadena
13. Revisar y/o ajustar embrague

OPERACIONES DE MANTENCIÓN DE 2.500 KMS. EN ADELANTE

1. Revisar carga de la batería
2. Revisar el ajuste y desgaste de los frenos
3. Cambio de aceite
4. Limpieza del carburador
5. Ajustar cable del acelerador
6. Lubricar cables de comando
7. Revisar dirección
8. Revisar suspensión trasera
9. Revisar suspensión delantera
10. Revisar ajuste de rayos de ruedas en los modelos que corresponda
11. Revisar ajuste de tornillos, tuercas y pernos
12. Limpiar y/o reemplazar elemento de filtro de aire
13. Cambiar filtro de bencina
14. Realizar lubricación general
15. Cambiar bujía
16. Lubricar y ajustar cadena y/o correa transmisión
17. Chequear luz de válvulas
18. Revisar y/o ajustar embrague

La no realización de alguno de estos servicios implica la pérdida de la garantía
Valores no incluyen repuestos
Lubricante recomendado MOBIL EXTRA 4T 10W40

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